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Skill 多语言阅读指南

route-lead用途、用法与原始来源

确定未分配线索或商机的负责人,并管理交接——包括根据组织自身规则进行的确定性路由、人工路由员接受或覆盖的路由卡,以及草拟的交接说明。当用户说“分配此线索”、“谁应该负责”时使用。lead/opp]”,“处理路由队列”,“将[公司]分配给代表”,或按计划进行接收扫描。

原文采集时间:

来源仓库
anthropics/knowledge-work-plugins
SKILL.md
sales/skills/route-lead/SKILL.md
仓库 Star
34,049
仓库最近更新
2026/10/30
能力分类
商业
最近采集时间

许可:许可文件待核验

流程片段用于帮助阅读上游说明。本页没有执行第三方 Skill,不属于实测评测。

下面的用途和操作片段来自上游文档,由本站整理并翻译,和另行标注的 Codez 编辑分析分开展示。

这个 Skill 能做什么

确定未分配线索或商机的负责人,并管理交接——包括根据组织自身规则进行的确定性路由、人工路由员接受或覆盖的路由卡,以及草拟的交接说明。当用户说“分配此线索”、“谁应该负责”时使用。lead/opp]”,“处理路由队列”,“将[公司]分配给代表”,或按计划进行接收扫描。

如何使用:上游操作流程

步1- 确定路由规则

检查已连接的工具(以及用户或项目说明中已提供的任何组织信息)。路由规则由组织自行设定,由用户或项目说明指定,并根据覆盖反馈进行完善:region/territory地图、员工人数区间、行业地图、指定账户列表以及所有权优先级——匹配的现有账户会路由至账户所有者;该账户上的未结商机将路由至商机所有者(商机所有者优先)。如果尚无已知规则,请询问一次,并在本次讨论中使用,同时建议将其添加到项目说明中。确定性意味着:相同的输入,相同的规则,相同的结果——所使用的规则始终有明确名称。

原文片段 · L39 ↗

步2- 解析和路由

从客户关系管理系统 (CRM) 中:匹配潜在客户的company/domain首先针对现有账户和未结商机(优先考虑所有权),然后应用规则链(区域 -> 员工级别 -> 行业 -> 轮询或默认队列,根据组织记录的顺序)。运行lead-triage如果尚未附上,则为资格赛判决的评分。

原文片段 · L52 ↗

步3路由卡

每个线索一张卡片(批量处理会渲染成一个卡片面板——每行一张卡片,附带操作;单个线索为文本):推荐所有者 + 使用的确切规则(“匹配账户 [X],所有者 [姓名]” / “区域 EMEA + 频段”500-1000-> [名称]") 资格判定:转换yes/no优先级(来自主管分诊),DQ 原因(如有 DQ),交接笔记草稿给接收人 - 简短,包含主管的背景信息和分诊证据(聊天草稿或可粘贴文件)

原文片段 · L60 ↗
原文片段 · ↗
tiers:
  files-only:   routing cards from a pasted lead or uploaded queue
                export + the recorded rules; handoff/info drafts as
                paste-ready text
  read-only:    live crm matching + queue pull; accepted routings as
                a checklist
  gated-writes: ownership changes the router accepts, within connector
                permissions, verified per record with the rule/override
                reason cited

环境与依赖

本次未从该文件选出独立的环境要求片段,不代表无需依赖。请继续核对仓库的安装说明和引用文件。

限制与结果检查

本次未从该文件选出独立的限制片段,不代表适用于所有输入或环境。请阅读完整原文,并自行验证实际结果。

开始使用前

  1. 先核对支持的 Agent 宿主和仓库安装说明。保留完整 Skill 目录及其引用的脚本、资源和文档,只复制 SKILL.md 可能漏掉依赖。
  2. 向 Agent 提供实际输入、期望输出和验收标准。调用方式与可用工具取决于宿主环境,本站不假定存在通用的安装命令。
  3. 先在临时项目或输入副本上试用。涉及修改文件、远程服务或计费资源的操作,应逐项核对后再授权。
  4. 按照原文检查项和自己的需求验证输出。成功触发或仓库 Star 较高,都不能证明结果正确。

Skill 文件与目录格式规范 ↗

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翻译与介绍范围

本页从固定版本的上游 SKILL.md 整理用途与操作片段,译文使用辅助翻译。它不是完整手册,也不代表经过兼容性实测;使用前请核对原文及其引用文件。

介绍依据下方列出的固定版本;当前仓库动态和目录采集时间单独展示。

固定版本来源
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原文采集时间
来源提交版本
2574e29377c7173d0cecffef29a6ecbd7f8ccb5d
原文 SHA-256
66f16ac832dc476e92162eb4b95859644a4b5ab5089abab4e636e4c5307ef95b
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